Dispone de un derecho de desistimiento de 14 días. Rellene el formulario siguiente para declarar su desistimiento. Recibirá un acuse de recibo por email.
Antes de confirmar su desistimiento, tenga en cuenta que:
- Los gastos de devolución corren íntegramente por su cuenta.
- Los productos voluminosos (tiendas de techo, avancés, anexos, barras de techo y equipamiento de camping) pueden generar gastos de devolución importantes.
- El embalaje original debe conservarse obligatoriamente y devolverse junto con el producto. En caso de ausencia, destrucción o deterioro importante del embalaje original, podrá aplicarse una depreciación de hasta el 15 % del precio del producto.
- Cualquier uso del producto más allá de una simple comprobación de su naturaleza, sus características y su funcionamiento (viaje, vacaciones, camping, vivac, uso en exteriores, etc.) puede conllevar una depreciación importante del reembolso.
- El producto debe devolverse completo, con todos sus accesorios, manuales y elementos de fijación originales.
- El cliente sigue siendo responsable de la mercancía hasta su recepción efectiva en nuestros almacenes. Cualquier pérdida o deterioro durante el transporte de devolución corre por su cuenta.
- El eventual reembolso se realiza únicamente tras la recepción, el control completo y la validación de la mercancía devuelta. Cualquier depreciación constatada (embalaje, accesorios faltantes, marcas de montaje, uso, deterioro o pérdida de valor del producto) se deducirá del importe reembolsado.
